Alerta do INSS sobre novo golpe no celular deixa idosos em pânico; veja motivo

Idosos aposentados e pensionistas do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) têm sido alvos de um novo golpe que utiliza mensagens SMS. O alerta foi emitido pelo próprio INSS, destacando que o contato oficial não é feito por mensagens de celular. Criminosos estão aproveitando a obrigação anual da prova de vida para enganar beneficiários, o que vem gerando grande preocupação.

O golpe opera de forma sofisticada, e o INSS divulgou orientações para ajudar a identificar tentativas fraudulentas. A fraude cresce em meio à crescente digitalização dos serviços públicos, o que exige atenção redobrada com dados pessoais.

Como funciona o golpe

Criminosos enviam SMS falsos, usando tom de urgência para confundir a vítima. A mensagem geralmente menciona que a “prova de vida” está atrasada, ameaçando o bloqueio do benefício caso o aposentado não entre em contato pelo número indicado.

Ao ligar, o aposentado é atendido por golpistas se passando por funcionários do INSS. Durante a ligação, são solicitados dados pessoais como CPF, dados bancários e até imagens de documentos. Estas informações são usadas para prática de fraudes financeiras.

O que é a prova de vida e como funciona de fato

A prova de vida é um procedimento obrigatório para garantir que benefícios de longa duração sejam pagos corretamente. A necessidade do procedimento está prevista na Lei nº 8.212, regulando a administração de aposentadorias e pensões.

Desde 2023, o INSS tornou o processo mais automatizado, utilizando bases de dados para verificar interações dos beneficiários, como saques por biometria ou movimentações digitais. Sendo assim, para a grande maioria dos beneficiários, o procedimento já ocorre sem a necessidade de nenhuma ação direta.

Se for necessária uma confirmação manual, o contato oficial é feito exclusivamente por canais oficiais do INSS, como o aplicativo Meu INSS, e nunca por SMS ou ligações com pedido de dados pessoais.

Dicas para evitar golpes

Com a frequência de crimes digitais aumentando, seguem recomendações para proteger-se:

• Desconfie de mensagens ou ligações que peçam informações pessoais.
• Não clique em links enviados por desconhecidos ou números suspeitos.
• Confirme a autenticidade em canais oficiais, como o número 135 ou o site do INSS.
• Não envie dados por SMS ou aplicativos de mensagem, já que o INSS não faz esse tipo de solicitação.
• Mantenha seu cadastro atualizado no Meu INSS.

O papel do INSS e novas medidas

Para combater esses golpes, o INSS vem ampliando orientações aos segurados. Alessandro Stefanutto, presidente do Instituto, reforçou que servidores ou agências jamais solicitam informações por canais informais.

Casos suspeitos devem ser relatados imediatamente à Polícia Federal, responsável por investigar essas fraudes. Além disso, as campanhas de conscientização sobre o tema têm buscado alcançar tanto beneficiários quanto familiares, que muitas vezes são os primeiros a identificar sinais de possíveis golpes.

Quando desconfiar: sinais de um golpe

• Mensagem urgente pedindo contato imediato.
• Qualquer solicitação de informação confidencial como senha, documentos ou dados bancários.
• Ligações em nome do INSS com tom ameaçador ou pedindo fotos.

A única maneira segura de averiguar notificações é por meio do aplicativo Meu INSS, que pode ser acessado pelo portal Gov.br. Este é o canal oficial de comunicação do órgão.

Por isso, vale a pena ficar atento a qualquer contato incomum, incluindo mensagens enviadas por números desconhecidos. Normalmente, uma dose extra de cautela já é suficiente para evitar cair em situações como essa.