Agendamento SUS: Dicas Práticas para marcar um atendimento ágil pelo SUS

Conseguir um atendimento no Sistema Único de Saúde (SUS) de forma mais rápida e eficiente pode ser mais simples do que se imagina. Graças ao aplicativo Meu SUS Digital, é possível marcar consultas, acessar informações médicas e até acompanhar filas de transplantes diretamente pelo celular.

A seguir, explicamos o passo a passo para otimizar a marcação de consultas SUS e explorar os recursos dessa plataforma digital.

Como Funciona o Aplicativo Meu SUS Digital

O Meu SUS Digital, antigo “Conecte SUS”, é uma ferramenta desenvolvida pelo governo para facilitar o acesso à saúde pública. Ele reúne informações médicas, como históricos de consultas, exames, vacinas, e prescrição de medicamentos.

Além disso, permite marcar consultas no SUS de forma prática, sem a necessidade de ir até um posto de saúde para essa etapa.

Mas antes de começar a usar o aplicativo é fundamental que os dados do paciente estejam cadastrados na Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS).

Isso deve ser feito presencialmente em uma unidade de saúde básica da região. Somente após essa etapa inicial, será possível acessar o app e realizar a marcação de consultas.

Passo a Passo para Marcar Consultas no SUS pelo Celular

Para quem deseja aproveitar a praticidade do Meu SUS Digital, siga este guia rápido:

1. Baixe o aplicativo “Meu SUS Digital” no seu celular, disponível para Android e iOS.
2. Faça login utilizando uma conta gov.br. Se ainda não tiver, é só se cadastrar no portal do governo. Aqui nós já explicamos como fazer isso.
3. Autorize o uso dos seus dados e aceite os termos de uso.
4. Acesse a aba “Agendamento” no aplicativo.
5. Escolha a unidade de saúde previamente cadastrada e verifique as datas disponíveis.
6. Confirme o agendamento.

Caso a unidade de saúde não esteja cadastrada no sistema, o agendamento não será possível pelo aplicativo. Nesse caso, é necessário solicitar a inclusão do cadastro diretamente no posto de saúde da sua área.

Para mais informações sobre o aplicativo, confira o vídeo abaixo:

Dicas Práticas para Garantir um Atendimento Rápido no SUS

Para otimizar a experiência e garantir um atendimento rápido SUS, algumas dicas podem ajudar:

• Atualize o Cadastro Regularmente: Certifique-se de que seus dados estão atualizados no posto de saúde da sua região.
• Utilize o Aplicativo com Frequência: Verifique com frequência o calendário de consultas disponíveis para agendamentos mais rápidos.
• Explorar Recursos Online: Além do aplicativo, também é possível acessar as informações pelo site oficial (meususdigital.saude.gov.br/login).

Essas medidas são especialmente úteis para públicos específicos, como idosos que precisam de atendimento domiciliar ou consultas de rotina com maior frequência.

Soluções para Problemas Comuns

Um dos principais obstáculos enfrentados pelos usuários é a ausência de unidades cadastradas no aplicativo, impedindo a marcação de consultas. Nesse caso, o paciente deve procurar o agente responsável na unidade de saúde local e solicitar a transferência do cadastro para o sistema digital.

Além disso, manter os dados da conta gov.br atualizados é essencial para evitar problemas de acesso ao aplicativo.